Акаунтът се изтрива от самото приложение: Моето куче → Акаунт → Изтрий акаунта. Въвеждате имейла си за потвърждение и потвърждавате втори път. Изтриването е незабавно и необратимо: акаунтът, облачното копие, връзките за споделяне и абонаментът в нашата система се премахват (30-дневен предпазен срок за резервните копия). Данните на телефона ви не се изтриват — кучето ви остава в приложението. Ако сте платили през App Store / Google Play, откажете абонамента и в настройките на магазина, за да не бъдете таксувани отново.
Без достъп до приложението: пишете на privacy@heppsu.com от имейла на акаунта.
Delete your account from within the app: My Dog → Account → Delete account. Type your email to confirm and confirm once more. Deletion is immediate and irreversible: the account, the cloud copy, sharing links and the subscription in our system are removed (30-day safety period for backups). The data on your phone is not deleted — your dog stays in the app. If you paid through the App Store / Google Play, also cancel the subscription in the store's settings so you are not charged again.
Without access to the app: write to privacy@heppsu.com from the account's email address.